In een controlekamer komen veel geluiden samen. Gesprekken, telefoons, meldingen en apparatuur vragen allemaal om aandacht. Een goede akoestiek helpt om storend omgevingsgeluid te beperken en belangrijke informatie goed te kunnen horen. Zeker in een werkomgeving die 24/7 wordt gebruikt.
CREON neemt akoestiek daarom mee als onderdeel van de inrichting van controlekamers en meldkamers.
Geluid hoort bij het werk in een mission-critical werkomgeving. Operators en centralisten overleggen, voeren gesprekken en moeten relevante signalen kunnen horen. Tegelijkertijd kan geluid van andere werkplekken onnodig afleiden.
Met passende akoestische maatregelen kun je de geluidsomgeving beter beheersen. Dat ondersteunt verstaanbaarheid, concentratie en prettig werken tijdens intensief gebruik.
De akoestiek van een controlekamer wordt niet door één element bepaald. De ruimte, indeling, werkplekken, oppervlakken en aanwezige geluidsbronnen beïnvloeden samen hoe geluid zich verspreidt.
Daarom kijken we naar akoestiek in samenhang met de totale inrichting. Zo kunnen maatregelen worden afgestemd op de ruimte én op de manier waarop operators en centralisten werken en samenwerken.
Welke maatregelen passend zijn, hangt af van de ruimte en het gebruik. Akoestische oplossingen kunnen op verschillende plekken in de werkomgeving worden toegepast. Denk aan:
Verschillende maatregelen kunnen afzonderlijk of in combinatie worden meegenomen in het inrichtingsplan.
Een goede akoestische inrichting draait niet om zoveel mogelijk geluid wegnemen. Operators moeten kunnen overleggen, meldingen horen en samenwerken, zonder dat omgevingsgeluid onnodig afleidt. Daarom bekijken we de akoestiek in samenhang met de ruimte, de werkplekken en het dagelijks gebruik.
Aandacht voor mens én omgeving
In een 24/7-werkomgeving moet communicatie goed mogelijk blijven, terwijl onnodige afleiding door omgevingsgeluid zoveel mogelijk wordt beperkt. Dat vraagt om een goede balans tussen verstaanbaarheid, samenwerking en akoestische rust.
Ook ISO 11064-6 besteedt binnen het ergonomisch ontwerp van controlecentra specifiek aandacht aan de akoestische omgeving. Dat onderstreept dat akoestiek een relevant onderdeel is van het ontwerp van een controlekamer.
Van advies naar inrichting
Op basis van de akoestische situatie bepalen we welke maatregelen passen bij de ruimte. Die kunnen vervolgens worden meegenomen in het ontwerp en de realisatie, in samenhang met de andere onderdelen van de controlekamer.
Zo ontstaat geen verzameling losse akoestische producten, maar een inrichting waarin akoestiek vanaf het ontwerp wordt meegenomen.
Akoestiek binnen ISO 11064
Ook binnen ISO 11064, de internationale normenreeks voor het ergonomisch ontwerp van controlecentra, is aandacht voor de werkomgeving. ISO 11064-6 behandelt daarbij onder meer de akoestische omgeving. Dat onderstreept het belang om akoestiek niet pas achteraf te bekijken, maar mee te nemen als onderdeel van het ontwerp van de controlekamer.
Wil je de akoestiek in je controlekamer verbeteren of vanaf het ontwerp goed meenemen? We denken graag met je mee over een aanpak die past bij jouw ruimte, werkplekken en manier van werken.
